FEEDBACK Исследовательский центр

ВИДИМ ТО,
ЧТО ДРУГИЕ
ПРОПУСКАЮТ

ПРЕВРАЩАЕМ ДАННЫЕ В РЕШЕНИЯ

Заказать исследование Написать нам в Telegram

ПОДХОД НА СТЫКЕ
ИССЛЕДОВАНИЙ,
НОВЕЙШИХ ТЕХНОЛОГИЙ
И ПРАКТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА

THINK-TANK
НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ

FEEDBACK — исследовательский центр,
специализирующийся на комплексной аналитике
медиаполя, цифровых активов и паттернов
поведения в сети.

Мы помогаем компаниям не просто понять среду,
в которой они работают, но и показываем, что
нужно сделать прямо сейчас для достижения
результата.

Наша команда живет исследованиями и видит
в них источник вдохновения — это позволяет нам
глубже видеть тренды, феномены и аномалии
в данных, раскрывать смыслы и превращать их
в ясные ориентиры для сильных решений.

О НАС В ПОКАЗАТЕЛЯХ

7+ лет на рынке
исследований

300+ реализованных
проектов

100+ млн охвата наших исследований
в социальных сетях

450+ выходов в СМИ
с исследованиями

Наши услуги

Социология

Узнаем, кто ваша целевая аудитория, и чего она хочет. Онлайн опросы, фокус-группы, интервью с экспертами, которые вам нужны

Научное обоснование полученных результатов
Онлайн-анкетирование от 500 респондентов
Глубинные и личные интервью
Фокус-группы/холл-тесты

Стоимость

ОТ 150 000 ₽

Медиааналитика

Мониторинг медиаполя, анализ упоминаний
в СМИ и социальных сетях. Выявляем
инфотренды и анализируем дискурс вашего
бренда в реальном времени.

Постоянные и своевременные обновления об объекте
Всесторонний аудит интернет-пространства
Анализ поведения пользователей
Сравнительный анализ активности конкурентов

Стоимость

ОТ 50 000 ₽

Новое!

ИИ-исследования

Использование искусственного интеллекта и машинного обучения для быстрого анализа больших объемов данных, избавляя от рутины и ручного труда.

Создание решений для оптимизации и автоматизации процессов
Интеграция ИИ-инструментов для реализации комплексных задач
Консалтинг по оптимизации и масштабированию с помощью ИИ
Экспресс-исследование за 48 часов в наглядном формате

Стоимость

ОТ 10 000 ₽

Telegram-маркетинг

Продвижение контента через партнерскую сеть из 200+ каналов с общей аудиторией 25 млн подписчиков

Разработка и реализация PR-кампаний под ключ
Создание креативов под любую тематику
Аудит канала и его развитие
Нативные размещения

Стоимость

ОТ 100 000 ₽

Управление репутацией

Строим и защищаем репутацию бренда. Мониторим интернет, управляем поисковой выдачей и реагируем оперативно на изменения

Формирование положительного медиапортрета и нивелирование негатива
Формирование нужного медиапортрета и обработка негатива
Разработка стратегии публичного позиционирования
Управление и профилактика поисковой выдачи
SEO, SERM и деиндексация

Стоимость

ОТ 80 000 ₽

ИССЛЕДОВАНИЯ - ЭТО
ОЧЕНЬ МНОГОГРАННАЯ
ШТУКА, НО ВСЁ РЕШАЕМО

Заказать исследование Написать нам в telegram

НАПИСАТЬ НАМ В TELEGRAM

Наши конкурентные преимущества

Сложные данные
в понятном формате

Избегаем перегруженности цифр

и статистики. Структурируем выводы.

Выделяем главное — чтобы вы сразу
поняли,
как необходимо действовать.

КП за 48 часов

Согласуем ваши требования
и отправим
детальное коммерческое предложение

в течение двух рабочих дней.

Гибкие решения
для любого бюджета

Работаем с компаниями, стартапами,

госорганизациями и индивидуальными

запросами — масштаб проекта

не ограничивает качество результатов.

Исследования
для любых целей

От анализа нишевых рынков

и потенциала нового продукта до оценки

госпрограмм и общественных инициатив —

мы изучаем то, что важно именно вам.

Ваше спокойствие —
наша забота

Создаем комфортную коммуникацию —

можно ничего не знать об исследованиях,

все объясним по шагам. По желанию

обсуждаем исследование на личной

встрече или видеоконсультации.

Всегда
на передовой технологий

Регулярно обновляем инструментарий

ПО и следим за развитием ИИ-решений —

вы получаете более быстрые и точные

результаты, не погружаясь в технические

детали.

Заказать исследование

Примеры наших работ

Не промахнуться
с запуском продукта

Крупный digital-сервис планировал запустить
новый
премиум-продукт и хотел понять,
готова ли аудитория
платить за него, какие
функции будут наиболее
привлекательны
и где ожидать сопротивления.

Что мы сделали

Провели анализ упоминаний аналогичных
продуктов
в СМИ и соцсетях;
Опросили 1200 активных пользователей
сервиса
и провели 3 фокус-группы;
Построили портрет пользователей,
сегментировали
аудиторию и их мотивы;

РЕЗУЛЬТАТЫ

Конверсия повысила
прогноз на 300 %

3 Ключевые точки
сопротивления
покупке
выявлены

Где искать свою
аудиторию?

Компания по онлайн-образованию хотела
создать канал
для своей нишевой аудитории
(преподаватели
и контент-мейкеры), но
не знала, через какие
каналы продвигаться
и каким должен быть контент.

Что мы сделали

Проанализировали 50+ конкурирующих
каналов
в нише;
Выявили дефициты контента;
Помогли с позиционированием, затем
запустили
кампанию через 15 релевантных
каналов
с 3.2 млн аудиторией;

РЕЗУЛЬТАТЫ

Увеличился трафик
на курсы на 218 %

Средняя вовлеченность
увеличилась на 280 %

Негатив в соцсетях:
что делать?

Популярный CRM для российских
компаний столкнулся
с растущей критикой
в соцсетях о задержках с фичами
и качеством
поддержки. Нужно было выявить проблемы

и предотвратить отток клиентов.

Что мы сделали

Запустили 24/7 мониторинг упоминаний
в Telegram,
Twitter, YouTube и Pikabu;
Анализировали тональность, выявляли
главные точки
боли, составляли оперативные отчеты;
Разработали для клиента ИИ‑бот
для самостоятельной
аналитики упоминаний;

РЕЗУЛЬТАТЫ

4 Острых
проблемы
выявлено
за 1-ый месяц

Время обработки тикетов сокращено на 35 %

Почему обращаются к нам

Недостаток
ресурсов

У вас нет своего аналитического
отдела

или не хватает штата для
новых проектов.
Мы становимся временным
решением

или полноценной
поддержкой

Недостаток
экспертизы

Методология исследований
сложная.

Вы не уверены, как
провести опрос или анализ

правильно. Мы знаем как, и вы получите
качественный результат

Неудачный
опыт

Раньше заказывали
исследования у других,

результаты не впечатлили. Мы работаем по-другому —
ориентируемся

на ваши боли,
а не на методы

Нужны
рекомендации,
не просто данные

Получили результаты
исследования,
но непонятно,
что дальше. Мы проводим исследования
с понятными выводами
и готовыми направлениями
действия
для вашего проекта

Нас выбирают

НАУКА работает На ваши проекты

Исследования,
на которые опираются

На наши исследования ссылаются
не только
СМИ и крупные компании,
но и студенты, что
помогает им
обосновывать выводы в курсовых

и дипломах и собирать сильную
доказательную
базу для своих работ.

Наши материалы востребованы
в научно-
образовательных проектах
и используются как
надёжная база для
анализа и разработки новых
идей.

Публикации
и открытость

Развиваем исследовательскую
деятельность
и публикуем научные статьи
на eLIBRARY. Это
обеспечивает
прозрачность наших методов

и надёжность результатов.

Ссылка на eLIBRARY Наши статьи в облаке

Наши статьи в облаке Ссылка на eLIBRARY